スカイマークの予約取り消し完全ガイド!【徹底解説】

スカイマークの利用時に把握しておきたい「予約の取り消し方法」を解説します。

急な予定変更や旅行のとりやめなど、フライトをやむを得ず取り消したいときは要チェックです。

【知っておきたい】スカイマークの予約取り消し方法

【知っておきたい】スカイマークの予約取り消し方法

出張や旅行の予定変更ってよくありますよね。そんな時に役立つのが、スカイマークの予約取り消し方法です。ここでは、3つの方法を詳しく解説します。

【サクッと!】ネットでの取り消し方法

スマホやパソコンでサッと取り消せるのが、ネットでの方法です。次の手順で取り消すことができます。

  1. スカイマーク公式サイトにアクセスし、「マイ予約」にログインします。
  2. 取り消したい予約を選択し、「搭乗便の取消」ボタンをクリックします。
  3. 画面の指示に従って、必要事項を入力し、「取消完了」ボタンをクリックします。

【電話で安心!】予約センターでの取り消し方法

電話でオペレーターに相談しながら取り消せるのが、予約センターでの方法です。ネットが苦手な人でも電話なら簡単に取り消しができますよ。

  • 電話番号:0570-0-79797
  • 営業時間:9:00~21:00(年中無休)

【当日でもOK!】空港カウンターでの取り消し方法

当日でも空港カウンターで取り消せるのが便利!

出発空港のチェックインカウンターで、スタッフに予約番号と氏名を伝えます。

【意外と知らない?】キャンセル手数料の真実

【意外と知らない?】キャンセル手数料の真実

スカイマークの予約は、原則としてキャンセル手数料がかかります。しかし、実はこんな場合も手数料が無料になるんです!

【ビジネスマン必見!】SKYビジネスなら手数料無料!

SKYビジネスを利用すれば、キャンセル手数料が無料になります。出張や大事な旅行に最適です。

【旅行代理店経由なら?】手数料が無料になる場合も

旅行代理店で購入したチケットの場合、代理店によっては手数料が無料になる場合もあります。詳細は購入先の代理店に確認してください。

【早割・タイムセール注意!】割引運賃のキャンセル手数料

早割やタイムセールなどの割引運賃は、通常の運賃よりもキャンセル手数料が高くなる場合もあります。予約前に確認しておきましょう。

【全額 or 一部?】払い戻し方法を徹底解説

【全額 or 一部?】払い戻し方法を徹底解説

キャンセルによって発生する払い戻し金は、以下の2種類に分けられます。

【全額ゲット!】全額払い戻しの条件

以下の条件を満たせば、全額払い戻しを受けることができます。

  • ご予約の48時間前までにご予約を取り消した場合
  • SKYビジネスのご利用の場合
  • ご購入いただいた旅行代理店にてご返金をご希望の場合

【一部返金】一部払い戻しの方法

以下の条件を満たすと、一部払い戻しを受けることができます。

  • ご予約の48時間前~ご出発の2時間前まで
  • 予約時の運賃からキャンセル手数料を差し引いた金額が払い戻されます。

    【銀行 or コンビニ?】スカイマーク航空券の払い戻しの方法

    スカイマークで買った航空券の払い戻しの方法は、以下のとおりです。

    • 銀行振込: ご予約時に登録いただいた銀行口座に払い戻します。
    • コンビニエンスストア(ローソン): 全国のローソン店舗で現金にて受け取れます。

    【意外と聞けない】スカイマーク予約キャンセルのよくある質問

    【意外と聞けない】スカイマーク予約キャンセルのよくある質問

    スカイマークの予約キャンセルにまつわる、よくある質問がこちらです。あるあるだけど、どこで聞けばいいかわかりにくいものをまとめています。

    キャンセル待ちリストへの登録方法は?

    スカイマークでは、キャンセル待ちリストへの登録は受け付けていません。どうしても乗りたい場合は随時チェックしておかなくてはならないので、注意しましょう。

    払い戻しが遅延した場合はどうすればいい?

    払い戻しが遅延した場合は、スカイマーク予約センターまでお問い合わせください。予約センターの情報は下記の通りです。

    • 電話番号:0570-0-79797
    • 営業時間:9:00~21:00(年中無休)

    特別割引運賃を予約済みの場合、キャンセル手数料は変わる?

    特別割引運賃(シニア割引、家族割引など)におけるキャンセル手数料は、以下のとおりです。

    • シニア割引・障がい者割引:ご出発の48時間前までキャンセル手数料無料、48時間前以降は全額
    • 家族割引:ご出発の48時間前までキャンセル手数料無料、48時間前以降は大人運賃の全額

    一部区間のみのキャンセルは可能?

    一部区間のみのキャンセルは可能です。ただし、取消手数料がかかります。旅行のスケジュールは計画的に立てましょう。

    もう乗っちゃった…キャンセルできる?

    当然ながら、すでに搭乗してしまった便のキャンセルはできません。行先や時間は入念にチェックしてくださいね。

    【まとめ】スカイマークの予約取り消し完全攻略!

    【まとめ】スカイマークの予約取り消し完全攻略!

    スカイマークの予約取り消しは、インターネット、予約センター、空港カウンターのいずれかで可能です。

    ただし、キャンセル手数料や払い戻し方法は、運賃種別や取消時期によって異なります。予約取り消しを行う前に、スカイマークの公式サイトで最新情報をご確認ください。

    スカイマークを予約するなら「スカイマークの手荷物ガイド:機内持込とお預け手荷物のルールを徹底解説」で手荷物のルールをチェックしてからにしましょう!

    スカイマーク予約確認メールが届かない?具体的な5つの原因と解決策

    予約したはずなのに、一向に確認メールが届かない…スカイマークでこんな経験をしたことはありませんか?

    僕も初めてスカイマークを利用した時に焦りました。結局、焦る必要はなかったんですけどね。

    今回は、スカイマーク予約確認メールが届かない原因と解決策を徹底解説します。同じような状況で困っているあなたも、きっとこの記事で解決策が見つかりますよ。

    焦る前に、まずは原因を探ってみよう

    焦る前に、まずは原因を探ってみよう

    メールが届かない原因はいくつか考えられます。まずは、以下の5つの原因をチェックしてみましょう。

    メールアドレスの入力ミス

    意外と多いのがコレ。「.com」を「.co.jp」と打ち間違えたり、スペルミスをしていないか確認しましょう。

    特にスマホからの入力は要注意です。つい、焦って入力ミスしちゃうんですよね…。

    スパムフィルターの設定

    最近では、フリーメールアドレス(Gmail、Yahooメール、Hotmailなど)だとスパム扱いされやすいんです。念のため、スパムフォルダも確認してみましょう。

    メールサーバの問題

    一時的な問題の可能性もありますが、スカイマークのメールサーバがブラックリストに載っているケースも。

    予約時のシステムエラー

    これも考えられます。滅多にありませんが、予約自体が完了していない可能性も。

    メールボックスの容量不足

    パンパンに溜まった古いメールが原因で、新しいメールが届かないことも。メールをためてしまう癖がある人は気をつけたいですね。

    原因が分かったら、すぐに解決策を実行!

    原因が分かったら、すぐに解決策を実行!

    スカイマークからの予約確認メールが届かない原因が分かったら、次は解決策を実行しましょう。

    1. メールアドレスの確認と修正

    間違っている場合は、スカイマークカスタマーサービスに連絡して修正を依頼しましょう。

    2. スパムフィルターの設定確認

    スパムフォルダにスカイマークからのメールがないか確認し、スパムフィルターの設定を変更しましょう。

    3. メールサーバの状態確認

    メールサービスの状態を確認し、別のメールアドレスで再送信を試すのも有効です。

    4. システムエラーの対応

    予約完了後に確認メールが届かない場合は、スカイマーク公式ウェブサイトで予約状況を確認するか、カスタマーサービスに問い合わせましょう。

    5. メールボックスの容量確認

    不要なメールを削除してメールボックスの容量を確保しましょう。

    どうしても解決しない場合は、カスタマーサービスに頼ろう

    どうしても解決しない場合は、カスタマーサービスに頼ろう

    上記の方法を試しても解決しない場合は、スカイマークカスタマーサービスに問い合わせるのが確実です。

    必要な情報

    まずは問い合わせに必要な情報を準備してから。以下が必要になります。

    • 予約番号
    • 予約時に使用したメールアドレス
    • 搭乗者名
    • 搭乗日

    問い合わせ方法

    具体的な問い合わせ方法としては、スカイマーク公式ウェブサイトのお問い合わせページからアクセスするか、電話で問い合わせる方法があります。

    急ぎの内容なら電話で、そうでないならまずはウェブサイトをチェックしてみるといいでしょう。

    まとめ

    スカイマーク 予約確認メール 届かない

    スカイマーク予約確認メールが届かない原因と解決策を解説しました。焦らず、原因を特定して適切な対策を講じれば、きっと問題を解決できます。

    トラブル時は今回紹介した解決策を試してみてください。それでも解決しない場合は、カスタマーサービスに問い合わせましょう。

    予約はしたけど予定が変わって取り消したい……そんなときは「スカイマークの予約取り消し完全ガイド!【徹底解説】」でスカイマークの予約取り消し方法をチェックしてくださいね。